Peluncuran seri Samsung Galaxy S23
Pengguna Samsung Galaxy S23 Ultra telah melaporkan masalah S Pen baru. IBTimes UK

Samsung meluncurkan tiga smartphone baru di bawah seri Galaxy S23 pada acara Unpacked 2023 pada 1 Februari. Lineup tersebut terdiri dari Galaxy S23 standar, Galaxy S23+, dan smartphone Galaxy S23 Ultra kelas atas. Seperti yang diharapkan, Galaxy S23 Ultra menawarkan fitur-fitur yang mengesankan tetapi memiliki harga yang mahal.

Merek asal Korea tersebut memberikan banyak tawaran bank yang tidak boleh dilewatkan kepada pembeli seri Galaxy S23 untuk mendongkrak penjualan smartphone flagship terbarunya. Galaxy S23 Ultra, tersedia untuk dibeli dalam tiga konfigurasi RAM dan penyimpanan, dianggap sebagai smartphone Android terbaik yang tersedia di pasar.

Sayangnya, smartphone sarat fitur belum memenuhi hype akhir-akhir ini. Beberapa pemilik Galaxy S23 Ultra sebelumnya melaporkan masalah Wi-Fi, yang sepertinya tidak akan segera diperbaiki. Smartphone Korea baru saja memperbaiki masalah kecepatan kamera yang lambat untuk beberapa pemilik Galaxy S23 Ultra. Namun, beberapa pengguna Galaxy S23 Ultra telah melaporkan masalah baru yang membuat frustrasi.

Masalah S-Pen Samsung Galaxy S23 Ultra

Beberapa pengguna Galaxy S23 Ultra mengklaim masalah baru telah muncul, yang melibatkan perangkat berulang kali terputus dari S Pen. GizmoChina melaporkan stylus terintegrasi perangkat mulai terputus dari Galaxy S23 Ultra setelah pembaruan perangkat lunak OneUI 5.1 terbaru.

Pembaruan tersebut di atas memiliki bug yang menyebabkan S Pen terputus dari telepon. Beberapa pengguna Galaxy S23 Ultra membagikan masalah S-Pen di Reddit dan Forum Komunitas Samsung . Seorang pengguna di forum perusahaan (melalui XDA Developers ) mengatakan dia harus menghubungkan kembali S Pen dengan masuk ke pengaturan perangkat mereka ketika mereka mencoba menggunakan stylus setelah tidak menggunakannya selama beberapa jam.

Demikian pula, pengguna lain di forum tersebut mengklaim S Pen mereka tidak lagi mendukung Air Actions. Sayangnya, mereka tidak dapat memperbaiki masalah dengan membersihkan cache, menyetel ulang ponsel, dan mem-boot dalam mode aman.

Beberapa kemungkinan perbaikan

Beberapa pengguna telah merekomendasikan beberapa kemungkinan perbaikan. Seorang pengguna menyarankan mereka yang menghadapi masalah dapat menuju ke Pengaturan mereka, pergi ke Fitur Lanjutan, opsi Pena S, dan klik menu tiga titik.

Di sini, pengguna dapat mengatur ulang S Pen dan memperbaiki masalah apa pun yang mungkin dihadapi produk. Pengguna lain di forum komunitas menyarankan untuk mengaktifkan opsi "Keep S Pen Connected". Opsi ini tersedia di Pengaturan perangkat. Untuk mengaktifkannya, Anda dapat menuju ke Advanced Features, S Pen, dan pergi ke opsi More S Pen Settings. Pengguna mengklaim fitur tersebut tidak diaktifkan secara default.

Samsung masih bungkam tentang masalah S Pen dan belum mengakuinya sampai tulisan ini dibuat. Namun demikian, perusahaan kemungkinan akan menangani masalah tersebut dengan pembaruan yang akan datang segera. Hal ini cukup membuat frustasi, terutama bagi mereka yang selalu menggunakan S-Pen. Akan menarik untuk melihat apakah pembaruan di masa mendatang dari Samsung akan menyelesaikan masalah tersebut.

S Pen Galaxy S23 Ultra menawarkan banyak alat berguna yang berguna untuk membuat catatan. Sebagai alternatif, Anda dapat mengeluarkan Pena S saat layar ponsel mati dan menulis di kanvas kosong. Anda kemudian dapat menyimpan catatan cepat dan mengembalikan Pena S ke slotnya. Smart Select adalah alat rapi lain yang Anda dapatkan dengan S Pen. Ini memungkinkan Anda untuk mengedit tangkapan layar.

Perlu diingat, perusahaan baru-baru ini mengklarifikasi bahwa area lembab pada layar Galaxy S23 Ultra bukanlah cacat produksi. Perusahaan teknologi itu mengatakan blip layar hanyalah faktor dalam proses perakitan.