Seorang pekerja menyelesaikan papan tanda di depan TikTok Southeast Asia Impact Forum 2023 di Jakarta pada 15 Juni 2023.
Seorang pekerja menyelesaikan papan tanda di depan TikTok Southeast Asia Impact Forum 2023 di Jakarta pada 15 Juni 2023. AFP

Ketika penjual pakaian Hendri Tanjung kesulitan menjajakan tuniknya kepada pembeli Indonesia di luar toko pasarnya, ia mengatakan para pelanggan beralih ke versi yang lebih murah di TikTok, sehingga pendapatannya terpuruk.

Pria berusia 35 tahun ini menjual dagangannya di Tanah Abang, pasar tekstil terbesar di Asia Tenggara, dimana para penjual dengan putus asa memanggil orang yang lewat.

Pasar di ibu kota Jakarta tidak seramai biasanya, dengan beberapa gerai tutup, karena ribuan pedagang yang menjual produk yang dibuat di pabrik atau oleh penjahit dan penenun mengeluhkan dampak booming e-commerce TikTok terhadap bisnis mereka.

"Kami ingin pemerintah menutup TikTok Shop, atau setidaknya mengaturnya. Saya kasihan dengan karyawan saya," kata Tanjung.

Masyarakat Indonesia menghabiskan lebih banyak uang untuk aplikasi milik Tiongkok dibandingkan negara lain di kawasan ini selama setahun terakhir, karena TikTok Shop dengan cepat memperoleh pangsa pasar regional yang besar dan jutaan penjual sejak peluncurannya pada tahun 2021.

Namun para menteri di negara dengan ekonomi terbesar di Asia Tenggara ini mengancam akan melarang aplikasi tersebut karena dampaknya terhadap penjual lokal, termasuk penjual di Tanah Abang yang bergantung pada pembeli offline.

Tanjung mengatakan tunik yang dia jual seharga 60.000 rupiah ($3,90), dapat ditemukan seharga 40.000 rupiah di TikTok Shop, sehingga melemahkan bisnisnya.

"Saya tidak tahu dari mana mereka mendapatkan produknya untuk dijual dengan harga serendah itu. Produk kami adalah produk kami sendiri dan kami tidak bisa menjualnya dengan harga segitu," ujarnya.

Setelah pendapatan hariannya turun lebih dari 80 persen dari 30 juta rupiah ($1,948) menjadi lima juta ($324) dalam beberapa bulan terakhir, ia terpaksa memberhentikan lima dari 30 karyawannya.

Undang-undang di negara kepulauan tidak mencakup transaksi melalui platform media sosial seperti TikTok, Facebook, atau Instagram.

Namun Presiden Joko Widodo mengatakan peraturan baru tentang transaksi media sosial bisa dikeluarkan paling cepat pada hari Selasa.

Rancangan peraturan tersebut, yang diperkirakan akan dipresentasikan segera setelah Presiden Joko Widodo mengatakan pada hari Senin bahwa peraturan tersebut "sedang diselesaikan di Kementerian Perdagangan", bertujuan untuk mengekang apa yang disebut Jakarta sebagai praktik monopoli.

Para ahli mengatakan peraturan seperti itu akan menciptakan persaingan yang setara bagi pengusaha lokal.

"Kuncinya adalah mengatur perdagangan sosial agar setara dengan e-commerce dan pengecer offline tradisional," kata Nailul Huda, peneliti di Institute for Development of Economics and Finance.

"Pemerintah harus meningkatkan perlindungan terhadap produk lokal dengan memperketat peraturan terhadap barang impor dan memberikan disinsentif terhadap barang impor."

TikTok mengkritik seruan pelarangan tersebut, dengan mengatakan hal itu akan merugikan pedagang dan konsumen Indonesia.

"Hampir dua juta bisnis lokal di Indonesia menggunakan TikTok untuk tumbuh dan berkembang melalui perdagangan sosial," kata Anggini Setiawan, kepala komunikasi TikTok Indonesia, kepada AFP awal bulan ini.

Indonesia adalah pasar TikTok terbesar kedua, dengan 125 juta pengguna, menurut data perusahaan. Dimiliki oleh raksasa teknologi Cina, ByteDance.

Negara ini mewakili 42 persen dari nilai barang dagangan kotor (GMV) regional TikTok senilai $4,4 miliar pada tahun lalu, menurut konsultan Momentum Works yang berbasis di Singapura.

Kepala eksekutif TikTok Shou Zi Chew mengunjungi Jakarta pada bulan Juni, berjanji untuk menggelontorkan miliaran dolar ke Asia Tenggara di tahun-tahun mendatang.

Namun para penjual pasar ingin kenaikan TikTok dibatasi.

Atinah, seorang pedagang pakaian berusia 21 tahun, mengaku tidak bisa lagi berharap tingginya penjualan akhir pekan di tokonya di Tanah Abang, yang biasanya menghasilkan sekitar 10 juta rupiah per hari.

"Kami senang jika pemerintah bisa mengatur TikTok Shop karena saat ini kami hanya bisa menghasilkan sekitar tiga juta rupiah di akhir pekan," kata Atinah, yang seperti kebanyakan orang Indonesia hanya menggunakan satu nama.

"Pembeli selalu membandingkan harga di sini dengan apa yang mereka lihat di TikTok Shop."

Penjual di pasar tekstil terbesar di Asia Tenggara menuntut pemerintah Indonesia memberlakukan larangan terhadap cabang e-commerce Tiktok karena penjualannya menurun
Penjual di pasar tekstil terbesar di Asia Tenggara menuntut pemerintah Indonesia memberlakukan larangan terhadap cabang e-commerce Tiktok karena penjualannya menurun AFP
Di pasar tekstil terbesar di Asia Tenggara, para penjual mengeluhkan dampak booming e-commerce TikTok terhadap bisnis mereka
Di pasar tekstil terbesar di Asia Tenggara, para penjual mengeluhkan dampak booming e-commerce TikTok terhadap bisnis mereka AFP