Bagaimana Macy's Mengalahkan Inflasi Dan Menang di Main Street Dan Wall Street

Pusat perbelanjaan Roosevelt Field di Garden City, New York, pusat perbelanjaan terbesar di Long Island, dipenuhi pembeli pada Black Friday. Antrean panjang di kasir di setiap toko saat pembeli berlomba untuk memanfaatkan diskon besar-besaran untuk barang dagangan favorit mereka.

Tapi satu toko tampaknya lebih sibuk dari yang lain: Macy's. Jika hal itu terjadi di toko Macy's di seluruh negeri, penjual ikonik ini dapat mencuri musim belanja Liburan dari penjual lain.

Dan kinerja keuangan perusahaan baru-baru ini menegaskan hipotesis ini. Pekan lalu, Macy's melaporkan hasil keuangan yang solid yang mengalahkan perkiraan analis, menemukan jalan kembali ke dunia konsumen. Wall Street menyambut kembalinya saham tersebut, membuat sahamnya naik tajam untuk minggu ini, mengungguli saham penjual lainnya.

Saham Macy lebih tinggi selama dua tahun terakhir, naik 115,82%, mengungguli saham Target, turun 9,10%, dan Nordstrom, turun 10,50%, dan pasar keseluruhan, naik 10,70%.

Manajemen senior memuji kinerja kuat perusahaan.

"Kami beroperasi dari posisi kesehatan keuangan yang kuat - dengan tingkat persediaan yang sesuai, neraca yang kuat dengan likuiditas yang cukup, metrik kredit tingkat investasi dan utang suku bunga tetap dalam lingkungan suku bunga yang meningkat," kata Adrian Mitchell, kepala keuangan pejabat Macy's, Inc., setelah rilis hasil keuangan kuartal ketiga perusahaan. "Kami memiliki alat, proses berbasis data, dan tim berbakat untuk mengelola melalui waktu yang tidak pasti ini dan berkomitmen untuk pertumbuhan jangka panjang yang menguntungkan."

Tampilan kuat Macy di Main Street dan Wall Street adalah perbedaan besar dari lima tahun lalu ketika perusahaan berjuang untuk bertahan dari persaingan yang semakin ketat dari penggabungan penjualan online dan offline. Selain itu, ini terjadi pada saat inflasi pangan dan energi telah menekan anggaran keluarga, menyisakan sedikit dana untuk barang-barang kebutuhan seperti pakaian jadi.

Pesaing seperti Target sudah merasakan sakitnya, mengutip kekurangan dalam penjualan barang-barang diskresioner dan persistensi tingkat inventaris yang tinggi. Mereka telah merusak kinerja puncak dan garis bawah perusahaan, memaksa manajemen mengeluarkan panduan yang mengecewakan.

Tapi tidak dengan Macy's, yang mengalami sedikit peningkatan persediaan, mengeluarkan petunjuk yang optimis.

Apakah rahasia Macy? Bagaimana penjual ikonik ini menang di lingkungan yang menantang ini? Pertama, mengejar strategi pemosisian yang tepat di ruang ritel baru.

Macy's telah memperluas portofolio barang dagangannya dengan menyertakan penawaran produk untuk semua generasi, termasuk generasi muda, yang merupakan pembuat buzz di media sosial.

Itu berkat strategi Polaris yang diluncurkan beberapa tahun lalu.

"Strategi Polaris kami bekerja, kata Jeff Gennette, ketua, dan kepala eksekutif Macy's, Inc. "Pada kuartal ketiga, kami mencapai hasil top-line yang solid dan pukulan yang kuat untuk panduan bottom-line kami. Posisi merek Macy sebagai sumber gaya dan fashion beresonansi dengan pelanggan kami, sementara kemewahan terus unggul di Bloomingdale's dan Bluemercury."

Kedua, harga barang dagangannya benar - tidak terlalu mahal, tidak terlalu murah - yang menarik bagi kelas menengah Amerika dalam lingkungan anggaran yang ketat.

Dan ada Star Money untuk memberi penghargaan kepada pelanggan setia dan menjaga agar merek tetap hidup.

"Saya mengharapkan Macy's mencapai target pendapatan mereka, terutama setelah pengumuman rencana tiga tahun mereka untuk memposisikan perusahaan untuk ekspansi, dan untuk mempertahankan profitabilitas yang disebut strategi Polaris, yang diterapkan kembali pada awal 2020," kata Wes Gottesman, Penasihat Pasar. di TradeZing. "Pengecer populer sekarang melihat efek positif dari strategi itu."